Pengujian eCommerce: Cara Menguji Situs Web E-Commerce

Daftar Isi:

Anonim

Apa itu Pengujian E-niaga?

Pengujian eCommerce didefinisikan sebagai pengujian aplikasi eCommerce (belanja online). Ini membantu dalam pencegahan kesalahan dan menambah nilai produk dengan memastikan kesesuaian dengan persyaratan klien.

Tujuan pengujian adalah untuk memastikan

  • Keandalan perangkat lunak
  • Kualitas perangkat lunak
  • Jaminan Sistem
  • Kinerja dan pemanfaatan kapasitas yang optimal

Menyiapkan sistem E-niaga adalah proses yang kompleks dan tunduk pada banyak variabel khusus pasar. Untuk menjaga integritas sistem E Commerce, pengujian menjadi wajib

Bergabunglah dengan Proyek E-niaga Langsung kami secara Gratis

Dalam tutorial ini, Anda akan belajar,

  • Jenis Pengujian Sistem E-commerce
  • Pengujian kinerja- prioritas utama dalam E-commerce
  • Alat Berguna untuk Memetakan Situs E-niaga
  • Tantangan Pengujian E-commerce

Pengetahuan Domain E-Commerce penting untuk pengujian.

Jenis Pengujian Sistem E-commerce

Jenis pengujian yang umum dimasukkan ke dalam sistem e commerce adalah

Sr. # Jenis Pengujian Proses Pengujian
1 Kompatibilitas browser
  • Kurangnya dukungan untuk browser awal
  • Ekstensi khusus browser
  • Pengujian browser harus mencakup platform utama (Linux, Windows, Mac, dll.)
2 Tampilan halaman
  • Tampilan halaman salah
  • Pesan error runtime
  • Waktu pengunduhan halaman yang buruk
  • Hyperlink mati, ketergantungan plugin, ukuran font, dll.
3 Manajemen Sesi
  • Kedaluwarsa Sesi
  • Penyimpanan sesi
4 Kegunaan
  • Desain non-intuitif
  • Navigasi situs yang buruk
  • Navigasi katalog
  • Kurangnya bantuan-dukungan
5 Analisis Isi
  • Konten yang menyesatkan, menyinggung, dan bernuansa hukum
  • Gambar bebas royalti dan pelanggaran hak cipta
  • Fungsionalitas personalisasi
  • Ketersediaan 24/7
6 Ketersediaan
  • Penolakan serangan layanan
  • Tingkat ketidaktersediaan yang tidak dapat diterima
7 Cadangan dan pemulihan
  • Kegagalan atau jatuh karena pemulihan
  • Kegagalan pencadangan
  • Toleransi kesalahan
8 Transaksi
  • Integritas Transaksi
  • Throughput
  • Mengaudit
9 Pemrosesan dan pembelian pesanan belanja
  • Fungsionalitas keranjang belanja
  • Proses pemesanan
  • Proses pembayaran
  • Pelacakan pesanan
10 Penginternasionalan
  • Dukungan bahasa
  • Tampilan bahasa
  • Sensitivitas budaya
  • Akuntansi Regional
11 Prosedur bisnis operasional
  • Seberapa baik prosedur elektronik mengatasi
  • Amati kemacetan
12 Integrasi sistem
  • Format Antarmuka Data
  • Frekuensi antarmuka dan aktivasi
  • Pembaruan
  • Kapasitas volume antarmuka
  • Performa terintegrasi
13 Performa
  • Kemacetan kinerja
  • Penanganan beban
  • Analisis skalabilitas
14 Login dan Keamanan
  • Kemampuan login
  • Penetrasi dan kontrol akses
  • Transmisi informasi yang tidak aman
  • Serangan web
  • Virus komputer
  • Tanda tangan digital

Pengujian kinerja- prioritas utama dalam E-commerce

Hanya menunda sekitar 250 milidetik waktu buka halaman, itulah yang membuat pelanggan Anda pergi ke pesaing Anda. Raksasa ritel Walmart merombak kecepatan situs mereka dan melihat peningkatan sebesar 2% pada rasio konversi pengunjung dan pendapatan sebesar 1%.

Performa situs Anda bergantung pada faktor-faktor ini

  • Throughput
    • Permintaan per detik
    • Transaksi per menit
    • Eksekusi per klik
  • Waktu merespon
    • Durasi tugas
    • Detik per klik
    • Pemuatan Halaman
    • Pencarian DNS
    • Durasi waktu antara mengklik dan melihat halaman

Alat Berguna untuk Memetakan Situs E-niaga

  • UsabilityHub : Platform pengujian pengguna dan panel penelitian UsabilityHub membantu Anda meningkatkan UX aplikasi dan situs web Anda. Dapatkan umpan balik dari orang sungguhan.
  • HotJar : Ini menunjukkan zona situs yang paling banyak diklik dan tidak diklik oleh pengunjung
  • FiveSecondTest : Alat ini memastikan bahwa pesan Anda dikomunikasikan seefektif mungkin, hanya dalam lima detik alat ini memberi tahu apa yang diingat seseorang tentang desain situs web Anda
  • Feng-GUI : Ini mensimulasikan penglihatan manusia selama lima detik pertama dan memprediksi apa yang kemungkinan besar dilihat oleh manusia nyata
  • Secara optimal : Ini memungkinkan Anda untuk menguji pelacakan, klik, konversi, atau apa pun yang penting bagi bisnis e-niaga

Tantangan Pengujian E-commerce

  • Kepatuhan dengan pedoman keamanan untuk melindungi data dan identitas pelanggan
  • Kepatuhan dengan standar aksesibilitas untuk mendukung pasar multibahasa dan kawasan bisnis
  • Pengujian ujung ke ujung dan manajemen pengujian untuk program transformasi e-niaga besar
  • Skalabilitas dan keandalan aplikasi

Bergabunglah dengan Proyek E-niaga Langsung kami secara Gratis