Apa itu Credit Memo?
Ini adalah dokumen penjualan yang digunakan dalam pemrosesan keluhan untuk meminta kredit kepada pelanggan. Di bawah ini adalah beberapa situasi untuk masalah nota kredit -
- Harga yang dihitung untuk pelanggan tidak benar, misalnya diskon tidak termasuk dalam dokumen penjualan untuk pelanggan.
- Kuantitas tidak benar dalam dokumen penjualan.
Langkah 1)
- Masukkan T-code VA01 di kolom perintah.
- Masukkan nilai bidang jenis pesanan sebagai permintaan nota kredit.
- Masukkan Organisasi Penjualan / Saluran / Divisi Distribusi di Data Organisasi.
- Klik Buat dengan Tombol Referensi.
Langkah 2)
- Masukkan no order di tab Order Pop Up.
- Klik pada Tombol Salin.
Langkah 3)
- Masukkan Billing Block / Pricing Date / Order Reason dan Billing Date di tab penjualan.
- Masukkan Material dan Target Quantity yang ingin kita buat Credit Memo.
Langkah 4)
Klik Tombol Simpan .
Sebuah pesan akan ditampilkan "Permintaan Memo Kredit 60000189 telah disimpan '.